01
先判断是否值得做
场景诊断
- 梳理当前工作流程与高频问题
- 确认使用人员、资料来源和期望结果
- 识别不适合自动化的判断环节
阶段输出场景诊断记录与优先级建议
02
把能力与边界写清楚
方案设计
- 设计资料结构、权限与知识来源
- 明确人工接管、异常处理和记录方式
- 确定交付范围、验收任务与迭代计划
阶段输出实施方案、原型与验收清单
03
用真实任务持续校正
开发验证
- 搭建核心能力和必要的流程连接
- 使用真实问题、小范围数据进行测试
- 记录失败案例并修正提示、资料和规则
阶段输出可测试版本与验证报告
04
让团队真正用起来
部署交付
- 完成部署、账号配置和使用培训
- 移交操作说明、维护方法和问题清单
- 约定资料更新与后续迭代方式
阶段输出正式版本、培训与维护说明
开始之前
免费梳理业务场景 先拿一个真实流程来聊
不需要提前准备技术术语。一个正在重复消耗时间的具体工作，就是最好的起点。